রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা l1943w-এর প্রথম অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং রক্ষা করি — বিশেষত bKash…

ডেটা এনক্রিপশনস্থানীয় নিয়ন্ত্রণঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাস্বচ্ছ নীতি
l1943w গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং অনুরোধ

যদি আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা অপসারণের অনুরোধ করতে চান, তাহলে আমাদের সমর্থন দল সর্বদা প্রস্তুত। ইমেইল, লাইভ চ্যাট…

ইমেইল সহায়তা privacy@l1943w এ লিখুন যেকোনো ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য। আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেইল এবং বিষয় স্পষ্টভাবে…
লাইভ চ্যাট l1943w লবিতে লাইভ চ্যাট চালু করুন। আমাদের টিম বাংলায় উত্তর দেয় এবং আপনার গোপনীয়তা…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা এবং গোপনীয়তা' ট্যাব খোলুন আপনার তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে।
নিরাপত্তা এবং নিয়ন্ত্রণ

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা শক্তিশালী এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সুরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ দিয়ে সুরক্ষিত, এবং আমরা নিয়মিত সিস্টেম অডিট করি। ব্যক্তিগত…

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত যোগাযোগ এবং পেমেন্ট লেনদেন SSL প্রযুক্তি দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার সংবেদনশীল তথ্য মধ্যপথে সুরক্ষিত থাকে।

দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ চালু করুন। প্রতিটি লগইনে বা বড় লেনদেনে অতিরিক্ত পদক্ষেপ যোগ হয়।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে প্রক্রিয়া করা হয়। প্রতিটি লেনদেন যাচাই এবং লগ করা হয়।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র যে দীর্ঘ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আইনি কারণে প্রয়োজন হয় তত দিন ডেটা রাখি। আপনি আপনার তথ্য মুছে দিতে বা অপসারণ করতে অনুরোধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না বিনা আপনার সম্মতিতে বা আইনি প্রয়োজন ছাড়া। পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন যেকোনো সময়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

এই বিভাগে আমরা সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিচ্ছি যা আমাদের খেলোয়াড়রা তাদের ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেন। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পান, আমাদের সমর্থন দল সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আমরা আপনার ডেটা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য রাখি এবং বন্ধ করার পর ন্যূনতম আইনি সময়কাল। আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে ডেটা অপসারণের অনুরোধ করতে পারেন যা আইনের অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ। সমস্ত পেমেন্ট এনক্রিপ্ট করা হয় এবং স্থানীয় ব্যাংকিং নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়। আমরা PCI ডেটা নিরাপত্তা মান অনুসরণ করি সব লেনদেনে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ব্যক্তিগত তথ্য' ট্যাব যান এবং যেকোনো বিবরণ পর্যালোচনা বা আপডেট করুন। আরও সহায়তার জন্য লাইভ চ্যাট খুলুন বা privacy@l1943w লিখুন।

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না আপনার সম্মতি বা আইনি প্রয়োজন ছাড়া। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য আমাদের পেমেন্ট অংশীদারদের কাছে যায়।

আমরা দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ, SSL এনক্রিপশন এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ব্যবহার করি। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ চালু করুন সর্বোচ্চ সুরক্ষার জন্য।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার পছন্দ মনে রাখে। আমরা সেগুলি জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং লবিতে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন যেকোনো সময়।

বন্ধ করার পর আমরা আপনার ডেটা আইনি সময়কাল ধরে রাখি। আপনি আমাদের কাছে লিখে শূন্য ডেটা অপসারণের অনুরোধ করতে পারেন যখন কোনো আইনি বাধা নেই।